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Services 24/7

24 heures par jour, 7 jours par semaine. VolkerWessels Telecom Belgium veille à ce que votre appareillage et votre réseau soient opérationnels en permanence.

24 7

Entretien correctif

VolkerWessels Telecom Belgium comprend comme nul autre l'impact critique pour l'exploitation d'une panne de réseau ou de composants installés. C'est la raison pour laquelle, au sein de nos différents domaines partiels, des techniciens et équipes opérationnelles sont à pied d'œuvre. En cas de panne, ils initient, exécutent ou surveillent les réparations nécessaires. Bien entendu, tout cela est convenu dans le cadre de SLA (accords de niveau de service).Le temps d'une panne, nous sommes en étroite relation avec votre NOC afin de vous informer à tout moment de l'avancement des travaux sur le site.

Nous nous entourons d'équipes de terrassiers et de soudeurs, de techniciens qui résolvent des pannes dans des locaux techniques ou centraux téléphoniques ou de gréeurs pour exécuter des travaux en hauteur.

Entretien préventif

Une panne, et par conséquent une intervention, peuvent souvent être évitées grâce à un entretien préventif régulier des composants installés. Nos collaborateurs peuvent également se charger de ces travaux.
Conformément à un schéma préalablement déterminé, nos techniciens contrôlent les installations techniques. Ils réalisent les mesures, notent les valeurs de contrôle, orientent les antennes, surveillent les sites mobiles en termes de sécurité, nettoient les puits de raccordement d'un réseau de fibre optique, etc. Nous planifions l'entretien périodique selon vos desiderata et les consignes du fabricant et l'exécutons conformément aux accords conclus.

Pour de plus amples informations

Vous souhaitez obtenir de plus amples informations ? N'hésitez pas à nous contacter. Nous nous ferons un plaisir de vous conseiller.